Portale Tecnici

Simpligroup — accesso e strumenti per il lavoro sul campo

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Collegati alla VPN aziendale

Tutti i nostri server sono raggiungibili solo attraverso la VPN aziendale (Tailscale). È il primo passo, va fatto una sola volta per telefono.

  1. Scarica e installa l'app Tailscale qui sotto.
  2. Apri l'app, tocca "Accedi" e scegli "Usa una chiave di autenticazione" (Use an auth key) oppure segui le istruzioni ricevute dal tuo responsabile.
  3. Come server di accesso (login server) inserisci:
    https://vpn.simpligroup.it
  4. Inserisci la chiave di autenticazione che ti è stata fornita privatamente (WhatsApp/di persona — non è pubblicata qui per motivi di sicurezza).
  5. Conferma la connessione: l'icona Tailscale nella barra di stato Android diventa attiva.
Tailscale VPN aziendale — obbligatoria per tutto il resto
Scarica APK
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Apri l'app gestionale (interventi e magazzino)

Una volta connesso alla VPN, apri il link qui sotto dal browser del telefono e aggiungilo alla schermata Home per averlo sempre a portata di mano.

Apri app gestionale

Al primo accesso tocca "Accedi con Nextcloud" ed entra con le tue credenziali aziendali Nextcloud (le stesse che usi per email/Talk/file). Non serve un account separato.

Se il browser mostra un avviso di certificato non affidabile, è normale: usiamo un certificato interno aziendale. Procedi con "Avanzate → continua" — vale solo per i nostri server.
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Altre app utili

App aggiuntive consigliate, non obbligatorie per iniziare:

droidVNC-NG Permette all'assistenza IT di vedere/guidare il tuo schermo da remoto in caso di problemi
Scarica APK
Nextcloud Talk Chat e chiamate aziendali con ufficio e colleghi
Scarica APK
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Guida rapida alle schermate

Panoramica di cosa trovi nell'app gestionale una volta dentro:

Le mie squadre Schermata iniziale — la tua squadra e gli interventi del giorno.
Dettaglio intervento Apri un intervento per vedere indirizzo, note, materiali assegnati e registrare l'esito.
Materiale squadra Materiali e seriali assegnati alla tua squadra per la giornata.
Conferma materiali Conferma qui i materiali che hai fisicamente ricevuto — passaggio obbligatorio prima di poterli usare in un intervento.
Il mio magazzino Materiali attualmente in tuo possesso, non ancora installati.
Richieste trasferimento Sposta materiale tra la tua squadra e un'altra squadra sul campo.
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Serve aiuto?

Per problemi di accesso, VPN o dubbi sull'uso dell'app, contatta l'ufficio come al solito (telefono/Nextcloud Talk). Se richiesto potremo collegarci al tuo schermo tramite droidVNC-NG per aiutarti in diretta.